Alexandre Pato procurou o perfil do Instagram 'Alfinetei' para oferecer auxílio para a família de Juliana Marins, brasileira que faleceu após cair durante uma trilha no vulcão Rinjani, na Indonésia. Ele se dispôs a cobrir todos os custos relacionados ao translado do corpo para o Brasil.
"Quero pagar esse valor para que todos tenham paz e para que ela possa descansar ao lado da família", escreveu Pato em mensagem enviada à página.
O SBT confirmou que o jogador conseguiu contato com a família de Juliana.
"Alexandre Pato entrou em contato sim com um Instagram e conseguiu conversar com a família. Essa foi a resposta que ele pediu para passar para a imprensa. Como é algo pessoal ele prefere não falar (dar entrevistas)", disse a assessoria do SBT.
Como a Legislação Brasileira não prevê que o governo arque com o translado do corpo e nem com as despesas de sepultamento de brasileiros mortos no exterior, a família de Juliana Marins teria que arcar com os custos. Por conta disso, Alexandre Pato decidiu fazer a boa ação e ajudar os familiares da vítima.
A página oficial da família de Juliana publicou uma postagem em que diz que ela sofreu uma grande negligência. Na postagem, a família diz que, se a equipe tivesse chegado no prazo estimado, a jovem de 26 anos teria sido encontrada viva.
Em 2018, Pato já havia prestado ajuda à influenciadora Nara Almeida, ao financiar por seis meses um tratamento caro contra o câncer. Agora, em 2025, o jogador voltou a demonstrar solidariedade ao se responsabilizar totalmente pelas despesas do translado do corpo de Juliana.